Service des Infrastructures Neuchâtel
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Système de management environnemental (SME)
ISO 14001

Bilan et évaluation de l'expérience

1. succès

  • Source de motivation supplémentaire.

  • Reconnaissance du travail et du métier.

  • Valorisation de la fonction et du rôle au sein de l’administration communale.

  • Step citée comme exemple à suivre.

2. obstacles, difficultés

  • Manque de précision dans les informations et communications internes.

  • Définition des rôles et compétences.

3. mesures correctives

  • Intensification de dialogue de groupe, table ronde, adaptation des cahiers des charges.

  • Implication plus active du personnel.

  • Séance de présentation avec participation d’expert externe et ou interne.